事实真的如此吗？我们看到的只是表象而已。 来看看中国的三大互联网巨头BAT就会明白了。BAT曾经是不相上下的三大互联网巨头，但如今百度与腾讯、阿里拉开差距，体现在市值上最明显的就是，如今百度市值只有650亿美元，腾讯、阿里超过百度市值在3000亿美元，已经是好几个百度，而且未来差距会越来越大。BAT无疑是国内最具影响力的平台，为何有如此之大的反差？

　　首先，这三家中百度、腾讯最不缺流量，百度搜索在中国市场一家独大，腾讯是中国最大的社交软件，反而是淘宝在这块上天生处于弱势。但阿里硬是通过自己的智慧和运作，把短板给补了上来，原因就在对数据的运营上。百度是一个搜索工具，天生具备流量，但基本上是需要搜索的时候使用，不搜索的时候肯定不会用，所以，是没有数据粘性的。而腾讯的微信、QQ都是社交工具，所以，是天生具备粘性的，用户会长时间使用。只有阿里的淘宝是既无流量，又无粘性，毕竟，人们只在购物的时候想到用淘宝，流量初期只能通过广告。但阿里通过对用户的深度服务和延展，扩展出了粘性。比如，原先交水电费，除了到营业厅外，就是到授权的银行，无论是到营业厅还是银行，都离家有一定距离，更需要排队。有的时候，为了交个水电费，排队半个小时，甚至一两个小时是家常便饭。但是阿里首先进行对接，不用出家门，在支付宝上不到一分钟就能交费完成。原来去银行存取钱，排除一两小时让人一点辙都没有，但阿里用支付宝的余额宝，既不需要排除等待，利息比银行还高，还不影响直接使用。阿里正是通过一项项的便利服务：火车票机票、城市服务、生活缴费、余额宝、花呗，还有公益类的蚂蚁森林、蚂蚁庄园等，把阿里的触角延伸到人们生活的方方面面，使一个天生不具备粘性的工具性平台，变成和人们生活息息相关的，每天离不开的工具和平台。

　　通过BAT的对比和分析，就可以看出，腾讯天生具备社交属性，是粘性极强的工具和平台；阿里既无流量，又无粘性，但通过科学的延伸，变成了人们不可或缺的工具，既解决了流量，又解决了粘性问题；而百度因为天生具备流量入口，但又不具备社交属性，又没沉下心来做客户粘性的延伸，从一个天生的宠儿，逐渐变成了弃儿，和阿里、腾讯的距离越拉越大。

　　所以，所有的平台，其实经营的是数据，只有把数据激活了，并经营好，才能让数据变成金矿。否则，即便强如百度，采用粗放式的经营，不注重客户数据的深度运营，也难逃走下坡路的命运。在大数据时代，如果纯粹的商业项目，意味着同类型的商业项目都会成为你的竞争对手，但如果你是做数据经营，那么，所有的竞争对手都会成为你的合作伙伴，这是完全不同的商业思维。君不见，阿里不生产一件衣服，但全国的服装公司、网店都在出人出力维护淘宝、天猫店铺，出钱宣传，安排人发货、做客服，这样的平台怎么可能不越来越强。

　　所以，经营数据才是商业的最高境界，也是最具价值的商业模式，所谓的平台，只是表象而已。